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　　以往既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員的調(diào)解機(jī)構(gòu)飽受詬病，即將掛牌成立的醫(yī)調(diào)會不會也有這種問題呢？

　　醫(yī)調(diào)會屬于獨(dú)立第三方

　　記者從即將實(shí)施的《辦法》中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)調(diào)會屬于人民調(diào)解組織，是獨(dú)立于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門之外的第三方調(diào)解平臺，與醫(yī)患雙方當(dāng)事人沒有隸屬和利害關(guān)系。

　　“這就杜絕受制于人的問題。”一名負(fù)責(zé)人說，以往處理醫(yī)患糾紛，當(dāng)事雙方往往是針鋒相對地討價還價，很容易引發(fā)相互漫罵甚至暴力事件。今日起實(shí)施的《辦法》，由獨(dú)立的第三方調(diào)解平臺醫(yī)調(diào)會來調(diào)解。醫(yī)調(diào)會的人民調(diào)解員由醫(yī)調(diào)會委員和向社會聘用的具有醫(yī)療、法律、調(diào)解知識的人員組成。

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　　是不是所有的醫(yī)療糾紛都可申請調(diào)解，調(diào)解一次要多長時間？

　　30個工作日內(nèi)調(diào)解完畢

　　凡是符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)予以受理；不符合受理?xiàng)l件的，書面通知當(dāng)事人并說明理由。應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個工作日內(nèi)調(diào)解完畢。因特殊情況需要延長調(diào)解期限的，醫(yī)調(diào)會和雙方當(dāng)事人可以約定延長期限；超過約定期限仍未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成，應(yīng)終止調(diào)解。醫(yī)患雙方申請醫(yī)調(diào)會調(diào)解的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時通知相關(guān)醫(yī)療責(zé)任保險承保機(jī)構(gòu)到場。醫(yī)療責(zé)任保險承保機(jī)構(gòu)按照合同約定賠償保險金。

　　但是，醫(yī)調(diào)會對一方當(dāng)事人拒絕調(diào)解、一方當(dāng)事人向法院提起訴訟的、非法行醫(yī)引起的糾紛等情形不予受理，已經(jīng)受理的，也將終止。

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　　有患者曾通過本報提問：到醫(yī)調(diào)會咨詢和調(diào)解是否需要交費(fèi)？

　　醫(yī)調(diào)會實(shí)行“三免政策”

　　醫(yī)調(diào)會實(shí)行“三免政策”，即免費(fèi)咨詢、免費(fèi)受理、免費(fèi)調(diào)解。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)就糾紛的醫(yī)療行為組織專家會診或討論，并將相關(guān)意見告知患者或其近親屬，與患者或其近親屬共同對現(xiàn)場實(shí)物及相關(guān)病歷資料進(jìn)行封存和啟封。隨后，醫(yī)患雙方可自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)申請醫(yī)調(diào)會調(diào)解或選擇其他合法途徑解決。

　　賠償金額2萬元以上的，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得自行協(xié)商處理�；颊呷绻麉⒓恿酸t(yī)療責(zé)任保險，應(yīng)如實(shí)向承保機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療糾紛的有關(guān)情況。

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　　如果遇到醫(yī)療糾紛，能否自己選擇調(diào)解員？最終調(diào)解結(jié)果真的有效嗎？

　　當(dāng)事人可選擇調(diào)解員

　　醫(yī)調(diào)會受理醫(yī)療糾紛調(diào)解申請后，醫(yī)患雙方可指定人民調(diào)解員，也可由當(dāng)事人在人民調(diào)解員名冊中選擇調(diào)解員。其中，當(dāng)事人有權(quán)對人民調(diào)解員提出回避要求，也可委托律師或其他代理人參與調(diào)解活動。

　　人民調(diào)解員在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作中，如果存在偏袒一方當(dāng)事人；索取、收受財物或者牟取其他不正當(dāng)利益；泄露當(dāng)事人的個人隱私、商業(yè)秘密等行為，給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，予以罷免或者解聘。

　　經(jīng)醫(yī)調(diào)會調(diào)解解決的醫(yī)療糾紛，將通過調(diào)解協(xié)議書的形式，由雙方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，經(jīng)人民調(diào)解員簽名并加蓋醫(yī)調(diào)會印章之日起生效。這份調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，一方當(dāng)事人拒絕履行或未全部履行的，對方當(dāng)事人可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

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　　南昌市不少醫(yī)療糾紛都是受職業(yè)醫(yī)鬧唆使的。那么對于醫(yī)鬧方面有何規(guī)定？

　　加強(qiáng)對醫(yī)鬧的打擊力度

　　目前，南昌市公安部門加強(qiáng)了對各大公立醫(yī)院的監(jiān)控。對患者或其近親屬和相關(guān)人員如聚眾占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、辦公場所，拉條幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、擺花圈、散發(fā)傳單、張貼大字報、圍堵正常就醫(yī)通道；以尸體相要挾將尸體在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共場所停放，阻礙有關(guān)部門按照規(guī)定處理；侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員，或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由；損毀醫(yī)務(wù)資料、醫(yī)療器械（醫(yī)療機(jī)箱）和其他醫(yī)療設(shè)施等，將由公安機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的追究刑責(zé)。